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契約の更新・変更 RENEWAL OF CONTRACTS

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現在の契約内容を変更したい場合は、以下のフォームをダウンロードしてお申込ください。
申込書受領後、弊社から受領印を押した申込書のコピーをご送付いたします。これをもって受付完了となりますので、手続完了までコピーをお手元に保管願います。

請求先を変更したい

毎月郵送される通信料金の請求書の送付先(住所、法人名、部署名、担当者名等)を 変更したい場合は、こちらのフォームに必要事項をご記入の上、先にメールまたはFAXでお申込みください。後に原本をご郵送ください。

名義を変更したい

端末を譲渡する等で契約者を変更したい場合は、こちらのフォームに必要事項をご記入の上、先にメールまたはFAXでお申込みください。後に原本をご郵送ください。
また、名義変更に伴い請求書の宛名が変わる場合は、上記「請求先変更申込書」の提出も必要です。

支払い方法を変更したい

口座振替、クレジットカード支払いをご希望の方は、お問い合わせフォームからご依頼ください。

通信を一時停止したい

こちらのフォームに必要事項をご記入の上、先にメールまたはFAXでお申込みください。後に原本をご郵送ください。
申込を受け付けてから1~2営業日でサービスが停止されます。

注1)一時停止とは、文字どおり一時的にサービスを停止することで、解約ではありません。よって電話番号は保持され、停止期間中も月額料金がかかります。
注2)端末を紛失したり盗難にあった場合は、まずお電話でご連絡ください。

通信を再開したい

一時停止中のサービスを再開したい場合は、こちらのフォームに必要事項をご記入の上、先にメールまたはFAXでお申込みください。後に原本をご郵送ください。申込を受け付けてから1~2営業日でサービスが再開されます。電話番号はかわりません。

解約したい

現在ご利用中のサービスを解約したい場合は、こちらのフォームに必要事項をご記入の上、先にメールまたはFAXでお申込みください。後に原本をご郵送ください。

※本申込書は解約希望日の最低1週間前までに弊社必着でお送りください。
 手続き完了日につきましては、お客様の御希望に添えない場合もございますので御了承下さい。

※申込書受領後、弊社から受領印を押した申込書のコピーをご送付いたします。
 これをもって受付完了となりますので、手続完了までコピーをお手元に保管願います。

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