メンテナンス – 新規
BGAN、フリートブロードバンド、スウィフトブロードバンド
|
参照番号: |
10138 |
詳細:
|
カテゴリ: |
計画済み |
|
サービス: |
BGAN、フリートブロードバンド、スウィフトブロードバンド |
|
海洋地域: |
全海域; |
|
影響: |
メッセージに詳細記載; |
|
原因: |
計画メンテナンス |
|
開始時刻(UTC): |
2026年1月19日 13:30 |
|
終了予定時刻(UTC): |
2026年1月19日 15:30 |
Viasat + Inmarsatは、継続的な改善活動の一環として、今後の計画メンテナンスについてお知らせいたします。
作業の詳細とスケジュールは下記の通りです。
作業内容: WOK/LDC/STI/DBL/TNSPPS01/02への設定追加によるパケット損失問題の予防的修正
参照: CHG0087317
影響を受けるサービス: GX/BGAN MMP
影響を受けるカバレッジ: 全地域
開始時刻: 2026年1月19日 13:30 UTC
終了時刻: 2026年1月19日 15:30 UTC
単発または複数回の障害発生と継続時間: 単発障害、最大3分間。
サービスへの影響: EVPN再確立中に顧客トラフィックが一時的に中断される可能性があります。
影響を受ける端末: GX、BGAN。
ユーザーが必要な対応: 作業開始後30分以内に端末が正常に接続しない場合、再起動を行ってください。
Viasat + Inmarsatは、継続的改善活動の一環として実施予定のメンテナンスについてお知らせいたします。
作業の詳細とスケジュールは下記の通りです。
作業内容: WOK/LDC/STI/DBL/TNSPPS01/02 に設定を追加し、パケット損失問題を予防的に修正
参照: CHG0087317
影響を受けるサービス: GX/BGAN MMP
影響範囲: 全地域
開始時刻: 2026年1月19日 13:30 UTC
終了時刻: 2026年1月19日 15:30 UTC
単発または複数回の障害発生と継続時間: 単発障害、最大3分間。
サービスへの影響: EVPN が再確立される間、お客様のトラフィックに一時的な中断が生じる可能性があります。
影響を受ける端末: GX、BGAN。
ユーザーに必要な操作: 端末がアクティビティ後 30 分以内に正常に取得できない場合は、端末を再起動してください。
本サービス中断によりご不便をおかけしますことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
敬具
インマルサット・ソリューションズ
_______________________________________________
本メールは自動生成されたアラートです。返信はできません。Inmarsat Solutions Gatewayまたは GlobalCustomerSupport@inmarsat.comまでご連絡いただければ、本アラートの配信停止が可能です。
MAINTENANCE – New
BGAN, FleetBroadband, SwiftBroadband
|
Reference Number: |
10138 |
Details:
|
Category: |
PLANNED |
|
Service(s): |
BGAN, FleetBroadband, SwiftBroadband |
|
Ocean Region: |
ALL; |
|
Impact: |
Detailed in the message; |
|
Cause: |
Planned Maintenance |
|
Start Time(UTC): |
19-Jan-2026 13:30 |
|
Estimated End Time(UTC): |
19-Jan-2026 15:30 |
Viasat + Inmarsat, would like to advise you of the forthcoming planned maintenance as part of our continuous improvement efforts.
The details and timeline of the activity are reported below.
Activity: Add configuration to WOK/LDC/STI/DBL/TNSPPS01/02 to preventatively fix packet loss issue
Reference: CHG0087317
Services affected: GX/BGAN MMP
Impacted coverage: All regions
Start time: 19/01/2026 13:30 UTC
End time: 19/01/2026 15:30 UTC
Single or multiple outage(s) and duration(s): Single outage, up to 3 minutes.
Service impact: Customer traffic may experience brief interruptions while EVPN re-establishes.
Terminal affected: GX, BGAN.
Actions needed by user: If the terminal does not acquire successfully within 30 minutes after activity, please proceed to restart it.
Viasat + Inmarsat, would like to advise you of the forthcoming planned maintenance as part of our continuous improvement efforts.
The details and timeline of the activity are reported below.
Activity: Add configuration to WOK/LDC/STI/DBL/TNSPPS01/02 to preventatively fix packet loss issue
Reference: CHG0087317
Services affected: GX/BGAN MMP
Impacted coverage: All regions
Start time: 19/01/2026 13:30 UTC
End time: 19/01/2026 15:30 UTC
Single or multiple outage(s) and duration(s): Single outage, up to 3 minutes.
Service impact: Customer traffic may experience brief interruptions while EVPN re-establishes.
Terminal affected: GX, BGAN.
Actions needed by user: If the terminal does not acquire successfully within 30 minutes after activity, please proceed to restart it.
We would like to take this opportunity to apologise for any inconvenience this service interruption may cause.
Regards,
Inmarsat Solutions
_______________________________________________
This e-mail alert was generated automatically; you cannot reply to it. You may unsubscribe from these alerts via the Inmarsat Solutions Gateway or by contacting GlobalCustomerSupport@inmarsat.com