メンテナンス – New
BGAN、FleetBroadband、SwiftBroadband
|
参照番号 |
10025 |
詳細
|
カテゴリー |
計画中 |
|
サービス |
BGAN, FleetBroadband, SwiftBroadband |
|
海域 |
アメリカ (4F3) 98W； |
|
影響 |
1分未満のサービス中断 |
|
原因 |
計画メンテナンス |
|
開始時間(UTC)： |
02-Oct-2025 08:00 |
|
終了予定時刻(UTC)： |
02-Oct-2025 11:00 |
お客様各位
Viasat + Inmarsat では、継続的な改善活動の一環として、近日中に計画的なメンテナンスを実施いたします。
アクティビティ：サイト切り替え AMER
リファレンスCHG0084850
影響を受けるサービスBGAN、BGAN M2M、FB、SB、SB-S 1.0、SB-S 2.0
影響を受けるカバレッジ：AMER
開始時刻：02/10/2025 08:00, UTC
終了時刻：02/10/2025 11:00, UTC
単一または複数の障害と継続時間：単一、最大1分。
サービスへの影響：：拡張サイトスイッチ（ESS）は、各ユーザー端末のサービス停止時間を1分未満に抑えます。端末ごとの予想停止時間は1分ですが、端末の数が限られている場合、ネットワークの再接続に長時間を要する可能性があります。
状況によっては、このリージョンに再接続できない端末は、利用可能であれば他のリージョンに切り替えることができます。
影響を受ける端末：すべての端末
ユーザーが必要とするアクション：15 分経過しても再接続されない場合は、端末を再起動してください。
この度のサービス中断によりご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。
よろしくお願いいたします、
インマルサット・ソリューションズ
_______________________________________________
This e-mail alert was generated automatically; you cannot reply to it.インマルサット・ソリューションズ・ゲートウェイまたは GlobalCustomerSupport@inmarsat.comまでご連絡ください。
MAINTENANCE – New
BGAN, FleetBroadband, SwiftBroadband
|
Reference Number: |
10025 |
Details:
|
Category: |
PLANNED |
|
Service(s): |
BGAN, FleetBroadband, SwiftBroadband |
|
Ocean Region: |
AMER (4F3) 98W; |
|
Impact: |
Service interruption below 1 minute; |
|
Cause: |
Planned Maintenance |
|
Start Time(UTC): |
02-Oct-2025 08:00 |
|
Estimated End Time(UTC): |
02-Oct-2025 11:00 |
Dear Customer,
Viasat + Inmarsat, would like to advise you of the forthcoming planned maintenance as part of our continuous improvement efforts.
The details and timeline of the activity are reported below.
Activity: Site switchover AMER
Reference: CHG0084850
Services affected: BGAN, BGAN M2M, FB, SB, SB-S 1.0, SB-S 2.0
Impacted coverage: AMER
Start time: 02/10/2025 08:00, UTC
End time: 02/10/2025 11:00, UTC
Single or multiple outage(s) and duration(s): Single, up to 1 minute.
Service impact: : The Enhanced Site Switch (ESS) will keep the service interruption for each user terminal below 1 minute. Although the expected interruption per terminal is single, a limited number of terminals could require a longer period of time to re-acquire the network.
In some circumstances terminals that fail to rejoin this region may switch to another if available.
Terminal affected: All terminals
Actions needed by user: Restart the terminal if it doesn’t acquire after 15 minutes
We would like to take this opportunity to apologise for any inconvenience this service interruption may cause.
Regards,
Inmarsat Solutions
_______________________________________________
This e-mail alert was generated automatically; you cannot reply to it. You may unsubscribe from these alerts via the Inmarsat Solutions Gateway or by contacting GlobalCustomerSupport@inmarsat.com